企業名稱:惠州市邁柯辦公家具有限公司
聯系人(rén):朱經理(lǐ)
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據辦公家具網查詢統計,85%的(de)人(rén)計劃挑選工作家具定制産品;有54%的(de)消費者現已運用(yòng)了(le)工作家具定制産品,但因運用(yòng)中遇到各種問題,超越半數人(rén)表明(míng)不願再進行辦公家具定制了(le)。那麽工作家具定制産品到底一般會呈現哪些問題呢(ne)?
1、質料、配件以次充好雷先生花高(gāo)價定制了(le)一個(gè)文件櫃、實木(mù)台櫃和(hé)一個(gè)書(shū)櫥,然而,文件櫃和(hé)書(shū)櫥在用(yòng)了(le)不到兩個(gè)月(yuè)後,就呈現了(le)把手掉落、螺絲方位破損等問題。雷先生順著(zhe)開裂的(de)方位細心向木(mù)闆裏邊檢查,原來(lái)裏邊用(yòng)的(de)是一般刨花闆,而非原先約好的(de)那種環保闆,兩者的(de)原料和(hé)價格天差地别。别的(de),配件也(yě)影(yǐng)響著(zhe)工作家具定制産品的(de)質量。現在大(dà)都工作家具廠的(de)配件都不是自己出産,而由專業廠家供給。但呈現問題後,工作家具廠家的(de)修理(lǐ)規模隻是主材,而不包括配件,消費者隻能自認倒黴。
2、減料不減價現在工作家具廠大(dà)都的(de)産線都是按标準設定的(de),而要制造尺度不同的(de)工作家具,工廠需調制設備,從頭下(xià)料,制造新的(de)樣闆,人(rén)力、物(wù)力成本天然較高(gāo)。至于“減料不減價”,是因爲現在大(dà)都工廠還(hái)不具有更爲靈敏的(de)出産機制。工廠隻能把大(dà)家具改成小家具,而切割下(xià)來(lái)的(de)下(xià)腳料,利用(yòng)率十分(fēn)低。因而,在下(xià)單前,消費者必定要把家裏情況考慮周全,盡量避免因本身原因導緻更改尺度。
3、工作家具有沖鼻異味 環保問題也(yě)困擾著(zhe)許多(duō)消費者,一些不良商家運用(yòng)邊角料和(hé)劣質封膠、油漆,導緻工作家具甲醛超支嚴峻。工作家具定制産品在選材時(shí),廠商一般能夠供給小塊的(de)樣品供顧客挑選。消費者選定後,最好拿一塊回家,用(yòng)于送貨時(shí)進行比照(zhào)。工作家具送到後,要細心驗貨,除了(le)要求工作家具外表平坦光(guāng)亮之外,無法看到的(de)邊角位、背闆等處也(yě)要細心檢查,能夠用(yòng)手去接觸感知。翻開抽屜、櫃門,聞一下(xià)是否有異味。
4、隻能修不給退 工作家具定制産品最受诟病的(de)就是“隻修不退”,這(zhè)好像成了(le)行規。咱們在幾家賣場(chǎng)查詢發現,不少商家明(míng)确表明(míng)能修不能退,專門定制的(de),退了(le)就相當于報廢了(le)。咱們按您供給的(de)尺度做(zuò)完送到您家,适宜不适宜,您都得(de)要,不退換。 因爲現在工作家具定制效勞缺少一緻的(de)國家或行業标準,處理(lǐ)消費膠葛也(yě)就少了(le)“标尺”。提示消費者,在承受工作家具定制效勞時(shí),經營者一般要求消費者先付全款或按必定份額付出訂金,然後他(tā)們才開端制造辦公家具。
在這(zhè)個(gè)過程中,假如兩邊事前沒有對(duì)工作家具的(de)尺度、價格、原料等内容進行具體約好,一旦呈現争議(yì),消費者的(de)權益往往無法得(de)到保證。因而,購(gòu)買辦公家具定制産品時(shí)切勿盲目,要細心問詢并檢查合同約好。此外,工作家具做(zuò)好後必定要親身驗貨,确定各種資料運用(yòng)無誤,并保存一筆尾款在驗貨沒問題後再付。